優秀的業務人員不會以銷售防火涂料為最終目的,為客戶解決問題才是最終目的。客戶購買防火涂料,是為了達成某種目的,購買防火涂料只是手段,或者說是實現其目的的一種方式;如果你家產品不能為其解決困難,或者幫助客戶實現某種目標,則客戶不會與你成交。
即使實現了成交,由于你不能幫助客戶實現其目的,最多也只能是一錘子買賣而已,以后客戶會對你敬而遠之,不會再從你這里購買防火涂料,甚至還會警告同行,對你小心從事,你在客戶心中已經有了不良口碑。
優秀業務員不但明白銷售的最終目的,還對實際調研非常重視;以調研保山為例,他會詳細了解當地的市場情況,競爭對手情況,以及該地區具有怎樣的銷售前景等,這些工作他們會做得非常詳實,因為這對他們以后的工作具有很好的指導作用。
保山市,位于云南省西南部,下轄五個縣市區,總人口246.8萬人。航空和公路是該地區的主要交通方式;目前,該地區已探明的主要礦產資源有鐵、鈦、鉛、鋅、錫、銅、大理石等27種。
2012年,保山市工業總產值325.66億元,比上年增長41.4%。分輕重工業看,輕工業產值151.84億元,增長54.7%;重工業產值173.82億元,增長31.6%。實現工業增加值100.06億元,增長20.2%。
2012年,保山規模以上工業實現利稅27.20億元,比2011年下降9.9%;利潤總額14.78億元,下降13.8%。
研究發現,不同空間、不同材質對防火涂料的性能要求是不一樣的,因此在選購防火涂料時應該咨詢有經驗的銷售人員;只有在適合的地方使用合適的防火涂料,才能起到最佳的防火效果。
由于木結構防火涂料和鋼結構防火涂料用肉眼是無法識別,消費者選購時必須了解防火涂料的詳細屬性。如果在鋼結構上使用木結構的防火涂料,其附著力大大下降,而且容易脫落,無法保證防火安全。
質量是企業的生命,質量沒有保障,企業將寸步難行。為了提升產品質量,馬躍建材公司虛心向同行學習,并始終關注國內外最新發展動態,緊跟行業發展潮流,努力提升企業管理水平和防火涂料質量。
本公司自成立之日起,始終將產品質量放在重要位置,堅持以客戶為中心,將客戶疾苦放在心頭,努力提升產品品質,努力為客戶解決煩憂。
為了提升產品競爭力,銷售人員經常了解客戶在產品使用過程中遇到的問題,努力改進產品不足,因此贏得了越來越多客戶的信賴。
在新的一年中,馬躍建材公司愿與廣大客戶攜手共進,謀發展大計。