對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),做業(yè)務(wù)時(shí)間越長(zhǎng),接觸的客戶類型就越多;有的客戶比較傲慢,而有的客戶則非常謙遜。做業(yè)務(wù)多了,什么類型的客戶都可能碰到,想與對(duì)方完成防火涂料業(yè)務(wù),就要多與對(duì)方接觸。
對(duì)于傲慢型的客戶,可以分很多種;有的是傲慢不講理的,有的傲慢但講理,還有一種是表面傲慢、內(nèi)心較為心虛。對(duì)付不同的客戶應(yīng)該采取不同的策略,但總的來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該動(dòng)之以情,曉之以理,跟客戶接觸的多了,雙方彼此熟悉了,客戶才可能認(rèn)可你提供的防火涂料等產(chǎn)品或服務(wù)。
想與這類客戶成交,就要走進(jìn)對(duì)方的世界,讓對(duì)方了解你,了解你的產(chǎn)品,這樣才會(huì)使簽單成為可能。
截止目前,寧陵縣形成了釀酒、食品、面粉、皮革、工藝品、紙張、紡紗、木材加工等多元化的工業(yè)體系,并規(guī)劃了面積近17平方公里的工業(yè)集聚區(qū)。此外,還初步形成了復(fù)合肥、家居制造等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)對(duì)這些行業(yè)的了解,尋找開展防火涂料銷售的商機(jī),才能大幅度提升馬躍建材在寧陵縣的銷量。
2012年以來(lái),產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)把農(nóng)資化工和家居用品制造確定為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招大引強(qiáng)、重點(diǎn)培育,已落地投資10億元以上復(fù)合肥企業(yè)5家、投資3億元以上的復(fù)合肥及鏈條企業(yè)7家,落地復(fù)合肥企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)能達(dá)到650萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)了從弱到強(qiáng)的聚變,到2015年產(chǎn)能將超過(guò)1000萬(wàn)噸,形成全國(guó)最大的優(yōu)質(zhì)復(fù)合肥特色產(chǎn)業(yè)基地。簡(jiǎn)言之,及時(shí)了解寧陵縣的市場(chǎng)發(fā)展變化,及時(shí)捕捉稍縱即逝的商機(jī),才能最大限度的提升馬躍建材在當(dāng)?shù)氐匿N售潛力。
實(shí)踐證明,不同空間、不同材質(zhì)對(duì)防火涂料的性能要求是不一樣的,因此在選購(gòu)防火涂料時(shí)最好咨詢有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員;在適合的地方選擇使用合適的防火涂料,才能起到預(yù)期的防火效果。
常見的鋼結(jié)構(gòu)防火涂料有兩種,即溶劑型防火涂料和水性防火涂料。從附著力角度來(lái)看,前者大于后者,因此,室外鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)采用溶劑型防火涂料,室內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)使用溶劑型或水性防火涂料都行。
服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值的延伸,用服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值,這是企業(yè)今后應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的方向:一方面來(lái)說(shuō),這樣可以及時(shí)為客戶解決他們?cè)诋a(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)客戶的最新需求,這就為產(chǎn)品升級(jí)、完善找到了切入點(diǎn)。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)來(lái)說(shuō),為客戶提供更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),是時(shí)代發(fā)展的必然。企業(yè)想要占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額,更好的服務(wù)客戶,就要提供更有針對(duì)性的個(gè)性化產(chǎn)品性能,這樣才能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,將更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r在門外。