做銷售要善于觀察，觀察客戶的習(xí)慣特點，這樣才能更好的與客戶溝通；與客戶溝通的越順暢，令客戶越滿意，那么客戶與你達成防火涂料成交的幾率就越大。

　　在此南昌客戶見面溝通之前，要對南昌進行調(diào)研，了解哪些人是自己的潛在客戶，這些客戶有哪些特點，如何與他們溝通才會比較順暢，才能打動客戶的心。

　　對于每一位客戶，要建立詳細的客戶檔案，分析客戶特點，制定應(yīng)對方案，這樣在溝通過程中我們才能掌握更多的主動，這對實現(xiàn)防火涂料業(yè)務(wù)成交是非常關(guān)鍵的。

　　南昌市是中國大陸重要的商品糧和農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)基地，擁有一批高新技術(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)；目前已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)量穩(wěn)中有升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升、基礎(chǔ)鞏固提高、村鎮(zhèn)面貌一新；形成了優(yōu)質(zhì)大米、優(yōu)質(zhì)果品、瘦肉型豬、特種水產(chǎn)等“十大主導(dǎo)產(chǎn)品”，全市正在形成“縣有品牌、鄉(xiāng)有產(chǎn)業(yè)、村有基地”的特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟板。

　　2013年南昌完成農(nóng)林牧漁及服務(wù)業(yè)現(xiàn)價總產(chǎn)值266.12億元，比上年增長3.1%。全年糧食種植面積555.08萬畝，比上年下降0.7%；油料種植面積131.50萬畝，增長1.2%；棉花種植面積2.88萬畝，下降14.7%；蔬菜種植面積61.95萬畝，增長6.3%。全年水產(chǎn)品總產(chǎn)量37.68萬噸，比上年增長2.1%。

　　研究發(fā)現(xiàn)，不同空間、不同材質(zhì)對防火涂料的性能要求是不一樣的，因此在選購防火涂料時應(yīng)該咨詢有經(jīng)驗的銷售人員；只有在適合的地方使用合適的防火涂料，才能起到最佳的防火效果。

　　由于木結(jié)構(gòu)防火涂料和鋼結(jié)構(gòu)防火涂料用肉眼是無法識別，消費者選購時必須了解防火涂料的詳細屬性。如果在鋼結(jié)構(gòu)上使用木結(jié)構(gòu)的防火涂料，其附著力大大下降，而且容易脫落，無法保證防火安全。

　　伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，人們的質(zhì)量意識也在不斷提升，對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高；在此情況下，質(zhì)量和服務(wù)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，也是促進企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟的決勝因素。

　　馬躍建材公司已經(jīng)意識到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的重要性，近年來，不斷在防火涂料產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，更在服務(wù)水平上投入了巨大精力，以便于更好的適應(yīng)消費者的需求，更好的為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。