都說銷售人員會說話,個人認為這樣的人多半懂得贊美。人都喜歡聽恭維的話,客戶也是如此。對于防火涂料銷售人員來說,與客戶溝通時,在適當的時候贊美客戶是非常有必要的。這樣可以令客戶感覺舒服,或者有一種滿足感,這對拉近雙方的距離是有一定作用的。
銷售人員在與客戶溝通時,贊美客戶要適度,過度的話,就顯得虛假,令客戶不爽,甚至感覺出你的虛假,這對溝通是非常不利的,甚至令本來快要成交的防火涂料訂單也會雞飛蛋打。
贊美分為很多種,快要贊美萍鄉的景色、風土人情,也可以贊美客戶的企業如何的好,等等;這樣的贊美需要提前做好調研,例如萍鄉的市場情況,客戶的基本情況等,這些調研工作是非常必要的,甚至會決定防火涂料業務的成敗。
萍鄉市,位于江西省西部,轄兩區三縣。
萍鄉市已探明的礦藏有煤、鐵、錳、銅、石灰石、高嶺土、粉石英、瓷土等礦產資源豐富,煤炭遠景儲量達8.52億噸,鐵礦儲量6760萬噸,優質石灰石67億噸。
2013年,萍鄉市全年完成生產總值792億元,增長8.2%;全社會固定資產投資830億元,增長20%;規模以上工業增加值360億元,增長9%;財政總收入109.79億元,增長9.2%;社會消費品零售總額234.2億元,增長11.7%;城鎮居民人均可支配收入23489元,增長10.5%;農民人均純收入11100元,增長11%。
大量經驗表明,不同空間、不同材質對防火涂料的性能要求存在一定的差別,因此在選購防火涂料時需要詳細咨詢有經驗的業務人員,如果使用不合適的涂料,就很難達到預期防火效果。
涂料施工好壞對防火涂料的防火性能也有很大影響,因此說,不但購買涂料要仔細,更要重視防火涂料的施工質量。不同的防火涂料的涂裝方法稍有差別,但其基本施工要點是相同的。總之,凡是要認真,稍有馬虎就可能犯錯,小失誤很可能釀成大事故。
質量是企業的生命,質量沒有保障,企業將寸步難行。為了提升產品質量,馬躍建材公司虛心向同行學習,并始終關注國內外最新發展動態,緊跟行業發展潮流,努力提升企業管理水平和防火涂料質量。
本公司自成立之日起,始終將產品質量放在重要位置,堅持以客戶為中心,將客戶疾苦放在心頭,努力提升產品品質,努力為客戶解決煩憂。
為了提升產品競爭力,銷售人員經常了解客戶在產品使用過程中遇到的問題,努力改進產品不足,因此贏得了越來越多客戶的信賴。
在新的一年中,馬躍建材公司愿與廣大客戶攜手共進,謀發展大計。