隨著銷售經(jīng)歷的增長，各類客戶都會(huì)遇到，牢騷滿腹型就是其中之一；這類客戶只要對(duì)防火涂料稍有不滿，就會(huì)發(fā)牢騷；有時(shí)候是通過電話向銷售抱怨，有的是當(dāng)面抱怨。

　　其實(shí)牢騷即痛點(diǎn)，如果銷售人員能夠解決客戶的痛點(diǎn)，銷售防火涂料自然就不是什么難事了。任何產(chǎn)品都有不足，廣泛聽取客戶意見，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升產(chǎn)品競爭力，企業(yè)才能獲得更多客戶的認(rèn)可。

　　從這方面來說，我們應(yīng)該感謝這類客戶，應(yīng)該多與這類客戶溝通、交流，這是改善產(chǎn)品、提高產(chǎn)品競爭力的好方式。

　　新密市位于河南省中部的嵩山東麓，2016年底被列為第三批國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)地區(qū)，新密市主要礦藏有煤炭、石灰石、鋁釩土、油石、硅石等25種。其中煤炭、鋁釩土、石灰石、硅石儲(chǔ)量豐富，開發(fā)價(jià)值很大；馬躍建材要這里開展防火涂料應(yīng)該深入了解這些礦產(chǎn)行業(yè)中對(duì)防火涂料的使用潛質(zhì)。

　　2012年新密工業(yè)增加值完成346.5億元，比上年增長12.5%。從重點(diǎn)監(jiān)測的八大行業(yè)看，煤炭業(yè)、耐材業(yè)、造紙業(yè)、建材業(yè)、食品醫(yī)藥化工業(yè)完成增加值、服裝業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、電力業(yè)均實(shí)現(xiàn)不同程度增長。工業(yè)的增長會(huì)帶動(dòng)很多原材料的需求，對(duì)防火涂料的需求也會(huì)相應(yīng)增加，馬躍建材應(yīng)該把握住這樣的計(jì)劃，提升產(chǎn)品銷量。

　　概況來講，防火涂料是由基料、分散介質(zhì)、阻燃劑、溶劑等組成的。若是施工前防火涂料遇火燃燒，其實(shí)是防火涂料中的易燃液體溶劑在燃燒，而防火涂料的基料、阻燃劑等物質(zhì)是不會(huì)燃燒的。

　　因?yàn)槿軇┬头阑鹜苛弦杂袡C(jī)溶劑為溶劑，如200號(hào)溶劑汽油、正丁醇、丙酮、環(huán)己酮、甲苯等，若是這類防火涂料從桶里漏出來，容易引起火災(zāi)。涂在建筑構(gòu)件上的防火涂料，只有在溶劑蒸發(fā)完以后，才能起到阻火隔熱的作用。

　　近年來，馬躍建材公司積極進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和高端產(chǎn)品研發(fā)，逐步向研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代、生產(chǎn)一代的良性循環(huán)方向發(fā)展；并在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，不斷加大研發(fā)投入，努力提升防火涂料等產(chǎn)品的技術(shù)含量，以期更好的滿足各類用戶的不同需求。

　　榮譽(yù)是以往成績的認(rèn)可、激勵(lì)，更是責(zé)任；馬躍建材公司秉承“質(zhì)量是根本，創(chuàng)新是出路”的信條，銳意進(jìn)取，勇于開拓，努力提升產(chǎn)品競爭力，以更好順應(yīng)市場發(fā)展，滿足更多客戶的具體需求。